หลายต่อหลายคนที่ต้องการและแสวงหา เพื่อให้ได้มาซึ่งความสำเร็จ หลายคนที่ล้ม หลายคนที่พลาด มีแต่เฉพาะคนที่ แข็งแรงเท่านั้น ที่สามารถยืนอยู่ และแข่งขันในเกมได้ต่อไป อย่างไรก็ตาม เราก็ไม่ได้หมายความว่าคนที่ล้มจะเป็นผู้แพ้ไปตลอด ผู้คนเหล่านั้นยังสามารถเข้ามาเป็นผู้ชนะได้ ซึ่ง 10 กฎเหล็กสู่ความสำเร็จนั้น คือคำตอบของผู้ชนะที่รอคุณอยู่
1. จงเชื่อมั่นในธุรกิจของตนเอง คุณต้องเชื่อให้มากกว่าใครทั้งหมดว่ามันสำเร็จ อุปสรรคทุกอย่างสามารถที่จะแก้ไขได้ด้วยความมุ่งมั่น และพยายามให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้
2. แบ่งผลกำไรให้กับผู้มีส่วนร่วมในบริษัทฯ ทุกคน แล้วทั้ง 2 ฝ่ายจะกลายเป็นพันธมิตรกันโดยสัญชาติญาณรักษาความเป็นองค์กรไว้ และรู้จักใช้อำนาจให้เป็น
3. วิธีจูงใจพนักงาน ลองคิดค้นหาวิธีการใหม่ๆ ที่น่าสนใจในทุกๆ วัน เพื่อท้าทายพนักงาน ตั้งเป้าหมายของบริษัทฯ ให้สูงเข้าไว้จูงใจให้เกิดการแข่งขัน แล้วรักษาระดับนั้นไว้ให้ได้ จากนั้นก็ต้องให้รางวัลตอนแทนที่สมน้ำสมเนื้อด้วย
4. สื่อสารทุกอย่างให้พนักงานรู้เท่าที่จะทำได้ เพราะยิ่งพวกเขารู้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งจะเข้าใจและห่วงใยองค์กรมากขึ้นและเป็นการสร้างความเคารพในตัวของเขาว่าคุณให้ความไว้วางใจเขา
5. ตอบแทนพนักงานเมื่อเขาทำดี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตามที่เขาทำให้องค์กร การให้รางวัลเป็นตัวเงินหรือเป็นส่วนแบ่งจากบริษัทฯ นั้น ช่วยเสริมให้เกิดความจงรักภักดีได้อย่างหนึ่ง แต่เราทุกคนล้วนต้องการได้รับคำชมจากสิ่งที่เราได้ทำลงไป บางครั้งการได้รับคำยกย่องชมเชยจากเจ้านายที่ถูกเวลานั้นคุ้มค่ากว่าเงินทองเสียอีก
6. ชื่นชมความสำเร็จของตนเอง มองความผิดพลาดให้เป็นเรื่องตลก อย่าให้ตัวเองเครียดจนเกินไป ให้ปล่อยวางแล้วทุกคนรอบข้างจะปล่อยวาง เช่นเดียวกับเรา ทำชีวิตให้สนุกและกระตือรือร้นอยู่เสมอ
7. รับฟังความคิดเห็นของทุกคน และหาวิธีให้ลูกน้องเปิดใจพูดในสิ่งที่คิด ยิ่งพนักงานที่ต้องพบปะรับมือกับลูกค้าเป็นกลุ่มที่รู้ดีว่าเกิดอะไรขึ้น พยายามให้เขาเล่าส่งที่เกิดขึ้น เมื่อฟังแล้วต้องสนับสนุนให้เกิดความรับผิดชอบต่อองค์กรมากขึ้น และผลักดันให้เกิดความคิดดีๆ เพิ่มขึ้นด้วย
8. จงทำให้เกินความคาดหวังของลูกค้า ถ้าทำได้พวกเขาจะกลับมาหาเราเรื่อยๆ แสดงให้ลูกค้ารู้ว่าใส่ใจเขาอยู่เสมอ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดจงอย่าแก้ตัว แต่ขอโทษและยอมรับในสิ่งที่ทำทุกอย่าง
9. ควบคุมค่าใช้จ่ายให้ดีกว่าคู่แข่ง แต่ไม่ใช่ประหยัดในสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในองค์กร
10. จงว่ายทวนน้ำ การเดินทวนกระแส ยึดกับสิ่งที่เป็นรูปแบบเดิมๆ เป็นโอกาสที่ดีของคุณที่จะหาตลาดเฉพาะของตัวเอง โดยมุ่งไปในทางตรงกันข้ามกับคนอื่นอย่างสิ้นเชิง แต่ต้องเตรียมรับมือกับกับกระแสที่เข้ามาขวางให้ไขว่เขว
ที่มา : www.bloggang.com