1. Adaptability จะบอกว่าโควิด-19 เป็นเหตุก็ได้ ทำให้คุณสมบัติของคนที่สามารถปรับตัวให้เข้ากับทุกสถานการณ์ได้ เป็นที่ต้องการขององค์กรเป็นอย่างมาก จริง ๆ แล้วคุณสมบัติข้อนี้ก็เป็นที่ต้องการมาตั้งแต่โลกเริ่มก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลแล้ว ดังนั้นใส่ไว้ในเรซูเม่ได้เลย
2. Attitude นี่คือหนึ่งใน Key to Success ของคนที่ประสบความสำเร็จมากมาย เพราะถ้าคุณเป็นคนที่มี open mindset พร้อมทำงานด้วย positive attitude ย่อมสร้างสิ่งแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ให้พลังแก่ทีมและเพื่อนร่วมงาน และโอกาสที่งานจะสำเร็จได้มากกว่าเดิม
3. Creativity ความคิดสร้างสรรค์ คือ เครื่องมือชั้นยอดและพรสวรรค์เดียวที่หุ่นยนต์ หรือ AI ยังไม่สามารถเลียนแบบได้ตอนนี้ และยังทำให้คุณเป็นคนมองเห็นโอกาสใหม่ ๆ เพื่อมาใช้ในงานได้อยู่เสมอ HR ทั้งหลายมองหาคุณสมบัติข้อนี้อยู่แน่นอน
4. Critical Thinking คนที่สามารถมองเห็นปัญหา และเข้าใจปัญหาได้อย่างละเอียด จนสามารถสร้างสรรค์วิธีแก้ไข และตัดสินใจได้อย่างตรงจุด คือคนที่มี Critical Thinking ที่บริษัทส่วนใหญ่มองหาอยู่ เพราะสามารถนำไปใช้ได้ในทุกส่วนของงาน รวมไปถึงการใช้ชีวิตด้วย
5. Customer Focus คนที่มีเป้าหมายสูงสุดที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า คือ คนที่บริษัทส่วนใหญ่มองหาในยุคนี้ หากคุณใส่คุณสมบัติข้อนี้ลงไป อย่าลืมที่จะแสดงความตั้งใจของคุณในการใส่ใจลูกค้า และพร้อมหาคำตอบและทางออกที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าลงไปด้วย
6. Dependability นายจ้างเกือบ 97% กำลังมองหาพนักงานที่สามารถพึ่งพาได้ ซึ่งก็คือ การมีความรับผิดชอบต่องานสูง ซึ่งนี่เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติจำเป็นในยุคที่หลายออฟฟิศเริ่มเปลี่ยนมา work from home กันมากขึ้น
7. Initiative คือ คุณสมบัติของคนที่รู้ว่าหน้าที่ของตัวเองต้องทำอะไร และลงมือทำโดยที่ไม่ต้องรอคำสั่ง รวมถึงการมีความคิดริเริ่ม เตรียมพร้อมอยู่เสมอ เช่น สามารถคาดการณ์ปัญหาและเตรียมทางออกไว้แล้ว หรือเตรียมไอเดียที่จะนำเสนองานไปล่วงหน้าก่อนที่หัวหน้าจะสั่งงาน เป็นต้น
8. Innovation ทุกวันนี้ ใคร ๆ ก็อยากเห็นนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่จะนำมาแก้ปัญหาเดิม ๆ ถ้าคุณเป็นคนที่มีแนวคิดสร้างสรรค์บวกกับความรู้ และพร้อมพัฒนาหาทางออกใหม่ ๆ เพื่อใช้ทำในการทำงาน และทำธุรกิจ ยินดีด้วย! คุณคือคนที่มี Innovation และบริษัทต้องการตัวเป็นอย่างมาก ใส่ไปใน resume ของคุณได้เลย
9. Integrity ในที่นี้คือการรับผิดชอบต่อคำพูด และมี commitment ต่องานอย่างจริงจัง เพราะบริษัทมองหาคนที่ “พูดจริงทำจริง” เพื่อให้แน่ใจได้ว่าจะได้พนักงานที่มีความรับผิดชอบและซื่อสัตย์ต่อคำพูดของตัวเอง ซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ทำให้งานสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี
10. Leadership ภาวะผู้นำ คือสิ่งที่บริษัทต้องการในตัวพนักงานยุค work from home นี่ไม่ได้หมายถึงการกล้าออกคำสั่ง แต่หมายถึงการไม่กลัวที่เข้ามารับผิดชอบในงาน และสามารถชี้แนะทีมในเรื่องที่จำเป็นได้ พร้อมแก้ปัญหาและมุ่งพาบริษัทไปสู่โอกาสใหม่ ๆ
11. Mathematics เพราะวิชาเลขและการคำนวณ แทบจะเป็นพื้นฐานและความรู้ที่เราใช้ในทุก ๆ วัน และในทุกสาขาอาชีพ คุณไม่จำเป็นต้องชนะแข่งขันแคลคูลัสเพื่อที่จะใส่คุณสมบัตินี้ลงในเรซูเม่ ขอแค่แสดงให้เห็นว่าคุณสามารถคำนวณเลขแบบง่าย ๆ ได้อย่างรวดเร็ว มีโลจิคที่จะเข้าใจการคำนวณอย่างง่ายได้ เท่านี้ก็เพียงพอที่จะทำให้เรซูเม่คุณดูโดดเด่นขึ้นแล้ว
12. Organization คุณสมบัติการจัดการที่ดี เป็นที่ต้องการขององค์กรเสมอมา และยิ่งต้องการหนักขึ้นเมื่อต้องทำงานที่บ้าน หรือต้องประชุมออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ เพราะจะทำให้พนักงานสามารถจัดการและทำงานหลายอย่างที่เข้ามาพร้อมกัน ในขณะที่ทำงานร่วมกับทีมที่อยู่คนละที่ เพื่อทำงานให้เสร็จตามเวลาได้
13. Planning แทบทุกองค์กรล้วนต้องทำงานเป็นทีม และการวางแผนที่ดี คือหัวใจสำคัญของการทำงานเป็นทีมให้สำเร็จ ดังนั้นหากคุณเป็นพนักงานที่สามารถเสนอแผนงานที่ดีให้กับทีม และสามารถทำให้แผนสำเร็จ พร้อมทั้งแสดงให้เห็นในเรซูเม่ของคุณได้ รับรอง HR ต้องสะดุดตาแน่นอน
14. Professionalism เพราะใคร ๆ ก็อยากได้คน “เป๊ะ” ไปร่วมงานด้วย เพราะมีทั้งความรับผิดชอบ และรู้จักกาลเทศะ ยิ่งในช่วงที่หลาย ๆ ออฟฟิศเน้นบรรยากาศสบาย ๆ บวกกับการได้ work from home มากขึ้น ความเป็น Professionalism ยิ่งถูกมองหา เพื่อภาพลักษณ์ที่ดีและผลงานที่คาดหวังได้
15. Reading Comprehension อีเมล คือ เครื่องมือหลักที่ใช้ติดต่อกันในโลกของการทำงาน นี่ยังไม่นับรวมเอกสารอีกมากมาย ถ้าคุณเป็นคนที่อ่านหนังสือได้แตกฉาน จับใจความได้เป็นอย่างดี ย่อมทำให้ HR คาดการณ์ได้ว่าคุณจะสามารถสื่อสารในที่ทำงานผ่านอีเมลและเอกสารต่าง ๆ ได้ดีไปด้วย
16. Reliability คนที่มี reliability คือคนที่พร้อมจะทำงานและแก้ไขปัญหา ไม่ว่าจะยากหรือง่าย เล็กหรือใหญ่ และเป็นคนที่หัวหน้าหรือนายจ้างรู้ว่าจะสามารถสร้างให้ไปต่อในตำแหน่งและความรับผิดชอบที่มากขึ้นได้ คุณสมบัติข้อนี้จึงเป็นอีกข้อที่น่าเอามาใส่และแสดงให้เห็นในเรซูเม่ของคุณเป็นอย่างมาก
17. Respect ความเคารพ ที่ไม่ใช่เพียงแค่เคารพเจ้านาย แต่ยังต้องเป็นความเคารพที่มีให้กับเพื่อนร่วมงานด้วย เพราะนี่เป็นทัศนคติที่ดีและจำเป็นต่อการสร้าง Teamwork และนำไปสู่สภาพแวดล้อมในออฟฟิศที่น่าอยู่ ซึ่งเป็นอีกคุณสมบัติสำคัญขั้นพื้นฐานที่บริษัทมองหา
18. Teamwork นี่คืออีกหนึ่งคุณสมบัติที่จำเป็น ที่เราอาจจะได้เห็นการ work from home มากขึ้น เพียงคุณอธิบายความตั้งใจที่จะทำงานร่วมกับทีม และพร้อมที่จะ support เพื่อนในทีมเพื่อให้งานสำเร็จไปได้อย่างดีในเรซูเม่ ก็จะทำให้คุณได้คะแนนเพิ่มจาก HR ได้ไม่ยาก
19. Verbal Communication การต้องทำงานกันคนละที่และต้องใช้การประชุม Conference Call ซะส่วนใหญ่ ยิ่งทำให้การสื่อสารผ่านคำพูดที่ดีเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นมาก เพราะคุณอาจจะเจอปัญหาขัดข้องทางเทคนิคจากการประชุมออนไลน์ หรือจะต้องประชุมในเวลาอันสั้น ยิ่งทำให้คุณต้องพูดอย่างชัดเจน ตรงประเด็น เพื่อความถูกต้องในการสื่อสารที่มากที่สุด
20. Non-Verbal Communication นอกจากการพูด ในออฟฟิศยังใช้การสื่อสารผ่านตัวอักษรจากอีเมล หรือ text ข้อความ ทำให้การแสดงความสามารถในการสื่อสารด้านการเขียนที่ดีในเรซูเม่ของคุณด้วย กระชับ ชัดเจน และตรงประเด็น ยังคงเป็น 3 หลักที่ต้องยึดไว้ในการสื่อสารที่ดีทุกประเภท
คุณไม่จำเป็นต้องเขียนทั้ง 20 ข้อลงไปในเรซูเม่ของคุณก็ได้ ลองเลือกข้อที่ใช่สำหรับคุณ และคุณสามารถแสดงให้ HR เห็นถึงความสามารถนั้น ๆ ได้อย่างโดดเด่นเพียงไม่กี่ข้อ ก็จะสามารถทำให้ใบสมัครงานของคุณเตะตา HR ได้ไม่ยาก ส่วนใครที่มองหางานใหม่ก็สามารถเข้ามาค้นหาตำแหน่งงานที่คุณมองหาได้ที่ แอปพลิเคชัน Jobsdb แอปหางานของคุณรุ่นใหม่ ที่พร้อมก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/5%e0%b9%81%e0%b8%ad%e0%b8%9b%e0%b8%aa%e0%b8%a3%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%8b%e0%b8%b9%e0%b9%80%e0%b8%a1%e0%b9%88%e0%b8%9f%e0%b8%a3%e0%b8%b5/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/10%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%a1%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%9a%e0%b8%b8%e0%b9%83%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%8b%e0%b8%b9%e0%b9%80%e0%b8%a1/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b9%84%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%9e%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%b0%e0%b8%a3%e0%b8%b9%e0%b8%9b%e0%b8%96%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%a2/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%88%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%aa%e0%b8%a1%e0%b8%b1%e0%b8%84%e0%b8%a3%e0%b9%82%e0%b8%81%e0%b8%ab%e0%b8%81%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%8b%e0%b8%b9%e0%b9%80%e0%b8%a1%e0%b9%88/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b8%ad%e0%b8%94%e0%b8%b4%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b9%80%e0%b8%88%e0%b9%8b%e0%b8%87%e0%b9%86%e0%b9%82%e0%b8%94%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b8%b2hr/