ในโลกของการทำงานที่เราคุ้นเคยกัน แต่ละบริษัทต่างก็เน้นไปที่วุฒิการศึกษาหรือปริญญาบัตร ผสานกับทักษะต่างๆ ในตัวผู้สมัคร เพื่อใช้คัดเลือกบุคคลมาร่วมงานด้วย แต่ล่าสุดได้มีเทรนด์ใหม่อย่าง New Collar Job ที่ใช้เรียกกลุ่มคนทำงานที่เป็นที่ต้องการมากขึ้น ซึ่งกลุ่มคนเหล่านี้อาจไม่ต้องมีวุฒิการศึกษา แต่ขอแค่มีความสามารถก็สามารถเป็นที่ต้องการของบริษัทต่างๆ ได้เช่นกัน โดยบทความนี้จะพาไปทำความรู้จักเรื่องของ New Collar Job กันให้มากขึ้น
New Collar Job คือ กลุ่มคนทำงานกลุ่มใหม่ที่ไม่ต้องใช้เวลาในการเรียนระดับมหาวิทยาลัยหลายปี ไม่จำเป็นต้องเป็นบัณฑิตที่จบการศึกษาระดับปริญญาตรี แต่เป็นกลุ่มคนที่มีทักษะพิเศษที่เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงาน ซึ่งองค์กรหรือบริษัทที่จะจ้างพวกเขาเหล่านี้ ก็สนใจแค่เรื่องทักษะอย่างเดียว ส่วนใบปริญญาถือว่าไม่จำเป็นแต่อย่างใด
จริงๆ แล้วก่อนหน้านี้กลุ่มแรงงานจะถูกแยกเป็นกลุ่ม Blue Collar และ White Collar ซึ่งการเรียกแบบนี้มีจุดประสงค์เพื่อแยกประเภทของคนทำงาน ผ่านการใช้สีของเครื่องแบบที่คนทำงานแต่ละกลุ่มนิยมใส่กัน หรือมาจากลักษณะของผู้ที่ทำงานในประเภทต่างๆ ดังนี้
สำหรับคนทำงานกลุ่มนี้จะเป็นกลุ่มคนที่อาจจะต้องไม่ต้องนั่งทำงานในออฟฟิศ แต่เป็นคนงานหรือเป็นคนที่ต้องใช้แรงงานเป็นหลักในการทำงาน โดยคำว่า Blue ก็จะสื่อถึงเสื้อสีฟ้าหรือเสื้อสีน้ำเงิน ซึ่งเป็นสียอดฮิตของคนที่ทำงานตามโรงงานชอบใส่กันนั่นเอง
หลังจากยุค Blue Collar ก็เริ่มมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น เริ่มมีการใช้คอมพิวเตอร์กันอย่างแพร่หลายในการทำงาน จึงก่อให้เกิดกลุ่มผู้ใช้แรงงานใหม่ที่เรียกว่า White Collar หมายถึงกลุ่มคนที่เป็นพนักงานออฟฟิศ นั่งทำงานหน้าคอมในบริษัท มนุษย์เงินเดือน ไปจนถึงกลุ่มผู้บริหาร หรือเรียกอีกอย่างก็คือกลุ่มคนที่นั่งทำงานกันแบบสวยๆ ในห้องแอร์นั่นเอง ซึ่งคำว่า White ก็เป็นการสื่อถึงสีขาว ซึ่งเปรียบเสมือนเสื้อเชิ้ตสีขาวที่มนุษย์ออฟฟิศทั้งหลายนิยมใส่มาทำงานกันนั่นเอง
เมื่อ Blue Collar และ White Collar ได้ถือกำเนิดขึ้นมาอย่างยาวนานแล้ว จวบจนยุคสมัยได้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว มีเทคโนโลยีใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย จนทำให้เกิด New Collar Job ตามมา โดยคำนี้ถูกบัญญัติขึ้นเป็นครั้งแรกโดย Ginni Rometty อดีต CEO สาวของบริษัทคอมพิวเตอร์ยักษ์ใหญ่อย่าง IBM เพื่อใช้อธิบายถึงกลุ่มแรงงานใหม่ที่มีทักษะพิเศษ ซึ่งเป็นทักษะที่ต้องการของตลาดแรงงาน โดยที่บริษัทต่างๆ ไม่ได้สนใจเรื่องวุฒิการศึกษาเพื่อรับเข้าทำงาน
นอกจากนี้สิ่งกระตุ้นอีกหนึ่งอย่างที่ทำให้เกิดกลุ่มแรงงาน New Collar Job ก็คือเรื่องของ IT Disruption หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากการระบาดของโควิด-19 หากทุกคนจำได้ในช่วงที่ต้องกักตัว ทำงานอยู่กับบ้าน เพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่ระบาดของเชื้อโรค พวกเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงการใช้เทคโนโลยีต่างๆ เพื่อการดำเนินชีวิตในยุคโรคระบาดได้ เช่น การสั่งอาหาร การขายของออนไลน์ รวมไปถึงการประชุมงานผ่านทางแอปพลิเคชันต่างๆ นอกจากนี้การเข้ามาของ AI และ Chat GPT ก็ถือว่าเป็นอีกปัจจัยที่ก่อให้เกิด New Collar Job ด้วยเช่นกัน
เทรนด์ New Collar Job นั้น เริ่มถูกพูดถึงกันอย่างแพร่หลายในช่วงหลังนี้ โดยเหตุผลที่ New Collar Job เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงานก็คือ บริษัทหลายที่ต่างก็เน้นให้ความสำคัญกับทักษะที่มีเหมาะสมของพนักงานมากขึ้น มากไปกกว่าการสนใจใบปริญญาบัตรหรือวุฒิการศึกษาเพียงอย่างเดียว
ซึ่งเรื่องของ New Collar Job ยังตอบโจทย์เทรนด์ของคนรุ่นใหม่ด้วย กับเรื่องของการเทคคอร์สออนไลน์เสริมทักษะเฉพาะตัวต่างๆ ที่หลายคนนิยมกันอย่างมากในตอนนี้ ซึ่งมีให้เรียนกันหลายแขนงหลายหลักสูตร ในแบบที่ไม่ต้องไปนั่งเรียนกันจริงๆ ในมหาวิทยาลัย ก็สามารถได้รับความรู้ เสริมทักษะ แถมยังได้ใบประกาศนียบัตรมาเป็นเครื่องยืนยันอีกด้วย จนทำให้หลายๆ ประเทศโดยเฉพาะสหรัฐอเมริกา มีเปอร์เซ็นต์คนเข้าเรียนในระดับอุดมศึกษาน้อยลงเรื่อยๆ
และดังที่กล่าวไปข้างต้นการเข้ามาของ AI และ Chat GPT ก็มีส่วนสำคัญที่ทำให้ New Collar Job ได้รับความนิยมเช่นเดียวกัน เพราะการพัฒนาของเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดด ทำให้นายจ้างอยากได้พนักงานที่มีทักษะเฉพาะตัวที่สามารถทำงานกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เหล่านี้ได้เป็นอย่างดี จนบางคนเรียกกลุ่ม New Collar Job นี้ว่า กลุ่มคนที่ทำงานเกี่ยวกับด้านเทคโนโลยี
บอกเลยว่ากลุ่มงาน New Collar Job นั้นถือว่ามีหลากหลายเลยทีเดียว ตัวอย่างเช่น Pharmacy Technical ซึ่งเป็นตำแหน่งงานที่ต้องทำงานร่วมกับเภสัชกร ทำหน้าที่จัดการใบสั่งยา ใบสั่งจากแพทย์ ดูแลประวัติผู้ป่วย คลังยา ไปจนถึงงานธุรการ และงานบริการคนไข้ หรือตำแหน่ง Diagnostic Medical Sonographer ที่เป็นคนที่ต้องทำงานกับแพทย์ ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยในการเตรียมอุปกรณ์เครื่องมือ คอยสแกนภาพ เก็บภาพอัลตราซาวน์ให้แพทย์อ่านผล โดยตำแหน่งนี้ต้องผ่านการอบรมเพื่อให้ได้รับใบประกาศนียบัตรก่อน ถึงจะเข้าทำงานได้
นอกจากนี้ยังมีตำแหน่ง Cloud Administrative หรือผู้ดูแลระบบคลาวด์ ถือเป็นสาขาที่กำลังขาดแคลนแรงงานในปัจจุบัน ซึ่งบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง google และ Microsoft ก็มีการเปิดอบรมเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่ โดยผู้เข้าอบรมไม่จำเป็นต้องจบปริญญาตรี แต่ต้องมีพื้นฐานทางด้านคอมพิวเตอร์อยู่บ้าง
นอกจาก 3 ตำแหน่งด้านบนที่เราได้แนะนำและอธิบายกันไปแล้ว ยังมีอีกหลายตำแหน่งที่เป็น New Collar Job เช่นกัน และถือเป็นตำแหน่งที่กำลังเป็นที่ต้องการของนายจ้างเช่นเดียวกัน เช่น
- Cyber Security
- Data Science
- Computer Technicians
- Database Administrator
- Dental Assistant
- Digital Marketer
- Field Service Engineer
- Graphic Designer
- IT Support Specialist
- Mortgage Loan Originator
- Project Manager
- Social Media Assistant
- Software Developer
- Web Developer
ถือว่าเทรนด์ของ New Collar Job เป็นสิ่งที่มาแรงในสุดๆ ในตลาดแรงงาน ดังนั้นในฝั่งของนายจ้างจึงต้องมีการปรับตัวและให้ความสนใจ เพราะถือเป็นการเพิ่มโอกาสให้กับบริษัทในการได้รับพนักงานใหม่ๆ ที่มีทักษะเฉพาะตัวหรือมีความสามารถอัดแน่น เข้ามาร่วมงานด้วยและช่วยพัฒนาบริษัท แม้พวกเขาเหล่านั้นอาจจะไม่มีวุฒิการศึกษาหรือใบปริญญาก็ตาม เพราะสมัยนี้ความรู้สามารถหาเรียนกันได้อย่าวทั่วถึง ไม่จำเป็นต้องเรียนจากมหาวิทยาลัยเสมอไป
New Collar Job คืองานที่ต้องอาศัยวุฒิการศึกษาหรือใบปริญญา แต่เป็นกลุ่มงานที่เน้นการใช้ทักษะเฉพาะตัวเพื่อการทำงานเป็นหลัก ให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งผู้สมัครงานเองก็ควรหมั่นศึกษาหาความรู้เพิ่มเติม เพื่อเพิ่มโอกาสในการทำงานให้กับตัวเอง ในส่วนของนายจ้างก็ต้องปรับนโยบายการรับสมัครพนักงานใหม่เช่นกัน เพื่อให้คนที่มีทักษะและความสามารถเข้ามาร่วมงานด้วยจริงๆ
สำหรับใครที่อยากเปิดโอกาสการทำงานใหม่ให้กับตัวเอง เข้ามาหางานดีๆ ที่พอดีกับตัวคุณกันได้แล้ววันนี้ที่ JobsDB เรารวบรวมประกาศงานจากบริษัทชั้นนำ ตำแหน่งสุดปังไว้มากมายทุกสายงาน พร้อมฟังก์ชันใหม่ช่วยให้คุณ Match งานที่ใช่ ได้ดีกว่าเดิมด้วย AI จาก Jobsdb