Robotic Process Automation (RPA) คืออะไร อยากสร้างหุ่นยนต์เริ่มต้นอย่างไรดี
Robotic Process Automation (RPA) คืออะไร อยากสร้างหุ่นยนต์เริ่มต้นอย่างไรดี เมื่อ วิทยาการหุ่นยนต์ ช่วยทำงานแทนคนและลดความผิดพลาดในงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ ได้ การเรียนรู้ที่จะสร้างซอฟต์แวร์โรบอทจึงเป็นเรื่องที่ไม่ควรพลาด เพราะช่วยสร้างอาชีพเพิ่มรายได้ที่ตามมาอย่างไม่น่าเชื่อ
RPAคืออะไร
Robotic Process Automation หรือ RPA คือ ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างหุ่นยนต์ (Bot) มาทำงานในลักษณะงานซ้ำ ๆ รูปแบบเดิม ๆ แทนคน โดยผสมผสานเทคโนโลยี Rule Engine, Image Recognition, Machine Learning และ AI เพื่อให้การทำงานเป็นแบบอัตโนมัติ ลดความผิดพลาดที่เกิดขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทำไมต้องRPA?
ในโลกธุรกิจ ใครเร็วและผิดพลาดน้อยที่สุดยิ่งได้เปรียบ ซึ่งการใช้คนทำงานแบบเดิม ๆ มีข้อจำกัดทั้งในเรื่องความเหนื่อยล้า ความสับสน การตัดสินใจ ความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูล ฯลฯ ดังนั้นการใช้ Bot RPA จึงช่วยลดความผิดพลาด เพิ่มรายได้ให้ธุรกิจ ยกตัวอย่างให้เห็นภาพงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ อย่างเจ้าหน้าที่แบงค์ที่เปิดบัญชี ขั้นตอนจะเป็นแบบเดิม ยื่นบัตรประชาชน กรอกเอกสาร เซ็นยืนยัน เท่านี้ก็เรียบร้อย เพียงโปรแกรมสร้างโรบอทให้ทำงานตามขั้นตอนที่กำหนด แค่ข้อมูลที่รับเข้าไปแตกต่างกัน แต่ความผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้น เพราะโรบอททำงานตามโปรแกรมที่ตั้งไว้ ทำงานได้เรื่อย ๆ ตลอดทั้งวันไม่มีเหนื่อย อีกทั้งเพิ่มจำนวนโรบอทเพื่อความรวดเร็วในการบริการได้อีกด้วย
ประเภทของRPA
หุ่นยนต์ที่ถูกสร้างโดยโปรแกรม RPA แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ๆ ได้แก่
- Attended RPA หุ่นยนต์ที่ทำงานโดยมีคนสั่งการเท่านั้น ช่วยงานตามที่ผู้ใช้งานต้องการในเวลาที่ต้องการ เหมาะกับงานที่ต้องการความรวดเร็วและนำข้อมูลไปใช้ต่อ
- Unattended RPA หุ่นยนต์ที่ทำงานได้อัตโนมัติโดยไม่ต้องมีคนสั่งการ ทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยทำงานต่าง ๆ ที่มีปริมาณมาก ขั้นตอนซับซ้อน อาจใช้เวลานาน สามารถตั้งเวลาการทำงานได้
ข้อดีของRPA
- ลดความผิดพลาด
- ทำงานได้เร็วขึ้นและเพิ่มขึ้นหลายเท่า
- เริ่ม หยุด ปรับขนาด กระบวนการ วิธีการ จำนวนได้ตามต้องการ
- ประมวลผลได้อย่างเป็นระบบและรวดเร็ว
- ตอบสนองความต้องการของตลาดและลูกค้า
- ต้นทุนลดลงประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
- บันทึกข้อมูลเข้าระบบอัตโนมัติ
งานที่เหมาะกับRPA
RPA ช่วยงานได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็น
- บริการลูกค้า
- บริการทางการเงิน
- บริการด้านจัดเก็บข้อมูล
- งานบัญชี
- งานไอที
- งานฝ่ายบุคคล
- งานประกันภัย
- อุตสาหกรรมการผลิต
- โทรคมนาคม
- การขนส่ง
- หน่วยงานต่าง ๆ ของรัฐ
อย่างไรก็ตามต้องเข้าใจให้ถูกว่า RPA ไม่ใช่หุ่นยนต์ที่สร้างขึ้นมา แต่คือซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมที่สร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้การทำงานรูปแบบเดิม ๆ เป็นไปอย่างอัตโนมัติ ลดความผิดพลาดที่เกิดขึ้น จึงต้องเลือกใช้ให้เหมาะและได้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ซึ่งใครที่สร้างซอฟต์แวร์โรบอท RPA ได้ย่อมเป็นที่ต้องการสูงของหลายธุรกิจในอนาคต ซึ่งปัจจุบันมีหลายผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยม อาทิ UiPath, BluePrism, NICE, IBM RPA with Automation Anywhere เป็นต้น คอร์สเรียน Robotic Process Automation (RPA) จะช่วยให้คุณสร้างหุ่นยนต์ได้สำเร็จ มาเรียนรู้ได้ที่ Future Learn จาก JobsDB
เพิ่มทักษะ พัฒนาความรู้ ด้วยการเรียนออนไลน์กับ FutureLearn x JobsDB จาก JobsDB โดยสมัครเรียนกับ Futurelearn ทำได้ง่าย ๆ ดังนี้
- ลงทะเบียนในเว็บไซต์เพื่อรับรหัส Voucher ที่นี่
- รหัส Voucher จะส่งไปให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 1 ชั่วโมง
- เข้าเว็บไซต์ FutureLearn เลือกคอร์สที่ต้องการ
- กดเลือก Upgrade เพื่อใส่รหัส Voucher หลังกรอกข้อมูลส่วนตัวเรียบร้อยแล้ว
- กด Confirm Order เป็นอันเสร็จสิ้น
เราพร้อมเคียงข้างคุณเสมอ เพื่อส่งเสริมศักยภาพด้านต่าง ๆ และสนับสนุนให้คุณประสบความสำเร็จในสายอาชีพ
หากคุณพร้อมออกจากกรอบ ติดปีกความรู้ และยกระดับการทำงานขึ้นไปอีกขั้นกับเราแล้ว ลงทะเบียนฟรี ที่นี่
เติมความรู้กันเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาสมัครงานตามสายงานที่เราสนใจ หากใครกำลังมองหางานที่ใช่ กับองค์กรที่ชอบ สามารถเข้ามาค้นหางานที่ต้องการได้ที่แอปพลิเคชั่น JobsDB แอปหางานที่รวมรวบงานดี ๆ ที่น่าสนใจมาให้เลือกมากมาย
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android
เลือกงานที่ใช่ ใช้ชีวิตที่ชอบ ด้วยการค้นหางานที่ง่ายและรวดเร็ว พร้อมทั้งจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คุณอัปโหลด ดู และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ เพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้งานแสนง่าย ด้วยระบบ AI ใหม่ ช่วยค้นหางานที่ตรงใจมากขึ้นถึง 6 เท่า
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/อาซิโม-หุ่นยนต์สุดล้ำ/