จากรายงานของ World Economic Forum หัวข้อ The Future of Jobs Report 2020 ที่แสดงผลสำรวจและคาดคะเนแนวโน้มอนาคตของตลาดงานของปี 2021 – 2025 พบว่ามีเทคโนโลยีที่จะถูกนำมาใช้ในบริษัทในปี 2025 สูงสุด 2 อันดับแรกคือ Cloud Computing หรือบริการเช่าใช้ระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการวางระบบการทำงานในบริษัทที่ทำให้คุณสามารถทำงานที่ไหนก็ได้ในโลก ไม่ต้องนั่งอยู่แต่ในออฟฟิศ และยังมีประสิทธิภาพในการประมวลผลและถ่ายโอนข้อมูลที่ดีกว่าเดิมด้วย นอกจากนี้ยังเป็นเทคโนโลยีพื้นฐานที่แอปพลิเคชั่นต่าง ๆ ใช้อีกด้วย
ส่วนอีกเทคโนโลยีที่มาแรงแซงทุกอย่างคือ Encryption and Cybersecurity หรือเทคโนโลยีการเข้ารหัสและรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งสอดคล้องกับ Cloud Computing ที่บริษัทย้ายจากการทำงานแบบยุค Analog มาเป็นยุค Digital อย่างสมบูรณ์ รวมถึงการนำเทคโนโลยีหุ่นยนต์มาใช้ในอุตสาหกรรมแทนแรงานคน ที่มีแนวโน้มสูงขึ้นถึง 10% จากปี 2018 ซึ่งถือเป็นอันดับ 3 ของผลสำรวจ
แล้วเราจะปรับตัวให้ทันต่อยุคดิจิทัล ที่เราต้องพร้อมทำงานกับ AI ยังไงกันดีล่ะ
ในตอนนี้แทบทุกงานเป็นงานที่คนทำร่วมกับ หุ่นยนต์ หรือ AI โดยแชร์ชั่วโมงการทำงานร่วมกัน ซึ่งผลสำรวจพบว่า งานธุรการ งานที่มีรูปแบบการทำงานที่ชัดเจน และงานเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลแบบไม่ซับซ้อน เช่น การคีย์ข้อมูลลงระบบ หรืองานธุรกรรมทาง ธนาคาร คือ 3 อันดับแรกที่จะถูกถ่ายโอนไปให้หุ่นยนต์ทำงานมากขึ้นในปี 2025 ในขณะที่งานประเภทการสื่อสาร หรือการจัดการข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อ เป็น 2 ประเภทงานที่คนยังมีบทบาทและชั่วโมงการทำงานที่ไม่เปลี่ยนไปมากนักในปี 2025 เมื่อเทียบกับปี 2020
จากข้อมูลนี้ทำให้สามารถวิเคราะห์ได้ว่า สกิลที่เป็นจุดแข็งและจะทำให้มนุษย์มีข้อได้เปรียบ สามารถทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างราบรื่นก็คือ ทักษะการสื่อสาร ซึ่งเป็นสกิลที่ละเอียดอ่อน ต้องอาศัยความเข้าใจกันแบบมนุษย์ที่ยังมีอารมณ์ความรู้สึก ในขณะที่ AI จะเน้นการประมวลผลผ่านตรรกะที่ชัดเจน ทำให้ AI ยังไม่สามารถมีสกิลการสื่อสารที่ดีกว่ามนุษย์ได้ มนุษย์อาจจะใช้อาศัย AI ในการทำงานที่เน้นความถึก และทำหน้าที่การสื่อสารแทน
ในขณะที่ AI สามารถทำงานจัดการข้อมูลอย่างง่าย และมีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลอย่างมหาศาล แต่เรื่องการนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์และหาคำตอบก็จะยังเป็นหน้าที่ของมนุษย์อยู่ดี ดังนั้น ทักษะการจัดการข้อมูลและคิดวิเคราะห์ ถือเป็นอีกหนึ่งสกิลสำคัญที่จำเป็นของคนยุคดิจิตัล เพราะงานด้าน Data Analysts และ Data Scientist หรืองานวิเคราะห์และจัดการข้อมูล เพื่อคำตอบและโอกาสใหม่ ๆ ทางธุรกิจ มีแนวโน้มที่จะเป็นที่ต้องการของตลาดงานอย่างต่อเนื่อง เพราะเดี๋ยวในใคร ๆ ก็มี Big Data กันทั้งนั้น
แต่คนที่จะสามารถจัดการและนำ Big Data เหล่านี้มาทำให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ต่างหาก คือคนที่ทุกบริษัทต้องการตัว ดังนั้นต้องเริ่มจากการฝึกฝนทักษะการคิดวิเคราะห์ให้ดี รู้จักการทำงานกับข้อมูล วางแผนและวางระบบให้ AI ทำงานได้ เพื่อที่เราจะได้เป็นเจ้านาย AI แทนที่จะให้ AI มาเป็นเจ้านายเรา
ส่วนตำแหน่งงานด้าน AI ที่เป็นที่ต้องการของตลาดงานในอนาคต นอกเหนือไปจาก Data Analysts และ Data Scientist ก็จะมี AI and Machine Learning Specialist, Digital Marketing and Strategy Specialist และ Information Security Analyst ซึ่งเป็นตัวอย่างงานด้าน AI ที่ล้วนแล้วแต่ต้องอาศัยสกิลการคิดวิเคราะห์และจัดการข้อมูล รวมไปถือการสื่อสารที่ดีด้วย
ถ้าสนใจตำแหน่งงานด้าน AI Machine Learning หรือ Data Analytics หรืองานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับ AI สามารถค้นหางานเหล่านี้ได้ที่แอปพลิเคชั่น jobsDB แอปหางานสำหรับคนยุคใหม่
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android
คอร์สเรียนออนไลน์ ที่เกิดจากการจับมือกันระหว่าง JobsDB และ FutureLearn ภายใต้ชื่อแคมเปญ "ยกระดับความรู้ ก้าวสู่งานที่ใช่" ให้คุณปลดล็อกศักยภาพ กับคอร์สฟรี!ที่จะอัพตัวคุณให้ก้าวล้ำนำใครในทุกเกมการแข่งขันกับเรา พันธมิตรด้านการหางานที่ดีที่สุดของคุณ และ FutureLearn ผู้ให้บริการคอร์สออนไลน์จากประเทศอังกฤษที่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้ไร้พรมแดนที่ดำเนินการมานานกว่า 9 ปี ด้วยการเรียนรู้และพัฒนาทักษะใหม่ ๆ ทั้งด้าน Emerging Skills และ Transferrable Skills ที่สามารถนำไป reskill หรือ upskill ใช้ในชีวิตการทำงานปัจจุบันได้
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/2021อาชีพไหนที่ต้องระวัง/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/ข้ามสาย19งานรุ่งแห่งอนาค/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/skillsetsด้านdigitalitที่ต้องการอีก5ปี/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/อยู่รอดในยุคaiแย่งงาน/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%97%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a9%e0%b8%b0%e0%b8%aa%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%aa%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b9%83%e0%b8%99%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%9d%e0%b8%b6%e0%b8%81%e0%b8%97%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%a9%e0%b8%b0%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%aa%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%aa%e0%b8%b2%e0%b8%a3/