ไขข้อสงสัย IQ, EQ, SQ, AQ คืออะไร พร้อมวิธีพัฒนา 4Q สู่ความสำเร็จ

Key Takeaway

• IQ คือ ดัชนีความฉลาด ใช้วัดความสามารถด้านปัญญาอย่างรอบด้าน ผู้ที่มี IQ สูง จะมีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ แยกแยะ แก้ปัญหา พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้เป็นอย่างดี ซึ่งนับว่าเป็นทักษะที่จำเป็นในการทำงานมาก
• EQ คือ ดัชนีความฉลาดทางอารมณ์ ใช้วัดการรับรู้ เข้าใจ และการจัดการกับอารมณ์ของตัวเอง และผู้อื่น ผู้ที่มี EQ สูง จะสามารถสร้าง และคงความสัมพันธ์อันดีในที่ทำงานได้ พร้อมทั้งยังส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย
• SQ คือ ดัชนีความฉลาดทางสังคม ใช้วัดความสามารถในการเข้าสังคมของแต่ละบุคคล ผู้ที่มี SQ สูงจะสามารถสร้าง และคงความสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานได้อย่างดี
• AQ คือ ดัชนีความฉลาดในการเผชิญอุปสรรค ใช้วัดว่าแต่ละคนสามารถรับมือต่อความท้าทายที่เจออย่างไร ผู้ที่มี AQ สูงจะยืนหยัดหลังจากเจออุปสรรค และความล้มเหลวได้ไว มีภาวะผู้นำที่สามารถคาดการณ์ และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจได้อีกด้วย

4Q คือความฉลาดอย่างรอบด้าน ทั้งความรู้ อารมณ์ สังคม และการรับมือกับอุปสรรค สิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จในหน้าที่การงาน ทำให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดย 4Q ได้แก่ IQ, EQ, SQ, AQ บทความนี้จะพามาดูว่าแต่ละตัวคืออะไร มีความสำคัญอย่างไร พร้อมแนะนำวิธีพัฒนา 4Q อย่างรอบด้าน เพื่อเปิดประตูสู่ความสำเร็จในหน้าที่การงานได้ที่นี่ ไปดูกัน!

4Q คืออะไร มีอะไรบ้าง

4Q คือความฉลาดทั้ง 4 ประเภท ที่ผ่านการยอมรับทางจิตวิทยาในปัจจุบัน โดยประกอบไปด้วย 4 ส่วน ได้แก่ ดัชนีความฉลาด (IQ) ดัชนีความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ดัชนีความฉลาดทางสังคม (SQ) และดัชนีความฉลาดในการเผชิญอุปสรรค (AQ) โดยแต่ละดัชนีจะวัดความสามารถ และศักยภาพในด้านต่างๆ ของมนุษย์ โดยมีรายละเอียดดังนี้

1. Intelligence Quotient (IQ)

Intelligence Quotient (IQ) หรือดัชนีความฉลาด คือตัววัดความสามารถด้านปัญญา รวมไปถึงการให้เหตุผล การแก้ปัญหา และการทำความเข้าใจกับแนวคิดที่มีความซับซ้อน โดยการทดสอบ IQ สามารถทำได้จากการประเมินความรู้ และทักษะด้านคณิตศาสตร์ ความเข้าใจในภาษา การรับรู้สิ่งเร้า และความจำ

2. Emotional Quotient (EQ)

Emotional Quotient (EQ) หรือดัชนีความฉลาดทางอารมณ์ คือความสามารถในการรับรู้ เข้าใจ และการจัดการกับอารมณ์ของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงจัดการกับอารมณ์ของผู้อื่นได้อย่างดีเยี่ยมอีกด้วย คนที่มี EQ สูง จะสามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าอกเข้าใจผู้อื่น สามารถแก้ไขความขัดแย้ง และจัดการกับความเครียดที่มีได้อย่างดี

3. Social Quotient (SQ)

Social Quotient (SQ) หรือดัชนีความฉลาดทางสังคม คือความฉลาดทางสังคมของแต่ละบุคคล สื่อถึงการมีมนุษยสัมพันธ์ มีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้ดี สร้างความสัมพันธ์ และคงความสัมพันธ์กับผู้คนรอบตัวได้ เห็นอกเห็นใจผู้อื่น กล้าแสดงออก และพูดคุยได้อย่างมีประสิทธิภาพตามบริบทสังคมที่แตกต่างได้

4. Adversity Quotient (AQ)

Adversity Quotient (AQ) หรือดัชนีความฉลาดในการเผชิญอุปสรรค คือตัวชี้วัดว่าบุคคลสามารถตอบสนองต่ออุปสรรค และความท้าทายที่เผชิญได้อย่างไร โดยจะประเมินจากความยืดหยุ่น และความสามารถในการเผชิญกับอุปสรรค ซึ่งกำหนดว่าผู้ใดมีแนวโน้มที่จะยอมแพ้ หรือยืนหยัดในสถานการณ์ที่ยากลำบากนั่นเอง

Intelligence Quotient (IQ) กับการทำงาน

อย่างที่ทราบกันไปแล้วว่า Intelligence Quotient (IQ) คือดัชนีวัดความสามารถด้านปัญญา โดยผู้ที่มี IQ สูง จะมีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ แยกแยะ แก้ปัญหา พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ได้เป็นอย่างดี ซึ่งสิ่งนี้นับว่าเป็นทักษะที่จำเป็นในการทำงานในหลายอาชีพเลยทีเดียว

รวมวิธีพัฒนา IQ เพื่อความสำเร็จในหน้าที่การงาน

สำหรับใครที่อยากพัฒนา Intelligence Quotient (IQ) ก็สามารถทำได้ตามข้อแนะนำ ดังนี้

• ฝึกพัฒนาความจำ ทำได้โดยการฝึกเทคนิคการจำ เช่น การสร้างภาพจินตนาการ หรือการใช้กลยุทธ์การเชื่อมโยงข้อมูล เพื่อช่วยให้สามารถจดจำสิ่งต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย และเป็นระบบ หากทำควบคู่กับการทำกิจกรรมที่กระตุ้นสมอง อย่างการเล่นปริศนาอักษรไขว้ หรือเกมกระดาน ก็จะช่วยพัฒนาความจำได้อย่างเห็นผล
• ฝึกเรียนภาษาใหม่ๆ ทำได้โดยการฝึกพูด และฟังภาษาที่สนใจ ในปัจจุบันยังมีแอปพลิเคชันสอนภาษาที่ใช้งานง่ายเข้ามาช่วยให้การเรียนภาษาสนุก และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
• อ่านหนังสือ การอ่านหนังสือจะช่วยเพิ่มพูนความรู้รอบตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังเพิ่มคลังคำศัพท์ใหม่ๆ ในหัวไว้ใช้ในสถานการณ์ต่างๆ ได้อีกด้วย ทำได้โดยการเลือกหนังสือที่สนใจ กำหนดเวลาการอ่านหนังสือในทุกวัน และจดสรุปสิ่งที่ได้จากหนังสือเหล่านั้นเพื่อทบทวนความรู้
• ฝึกทักษะการคิดอย่างเชื่อมโยง ผ่านการตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล หรือปัญหาที่พบ เพื่อกระตุ้นการคิดวิเคราะห์ เชื่อมโยงข้อมูล และฝึกคิดโดยการวาดแผนผังความคิด
• ปรับเปลี่ยนไลฟ์สไตล์เพื่อสุขภาพ อย่างการออกกำลังกายเพื่อให้เลือดไปเลี้ยงสมองได้ดี กินอาหารที่มีประโยชน์เพื่อให้สุขภาพสมองดี และที่ขาดไปไม่ได้เลยคือการพักผ่อน นอนหลับให้เพียงพอ เพื่อช่วยฟื้นฟูสมอง บำรุงความจำได้อย่างเห็นผล

Emotional Quotient (EQ) กับการทำงาน

Emotional Quotient (EQ) คือดัชนีความฉลาดทางอารมณ์ จะช่วยให้เราสามารถสร้าง และคงความสัมพันธ์อันดีในที่ทำงานได้ พร้อมทั้งยังส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การจัดการความเครียด และการตัดสินใจที่ดีขึ้น นอกจากนี้ EQ ยังมีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ทำงานที่มีความสำเร็จสูง และเป็นปัจจัยสำคัญในการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ สามารถสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี และสนับสนุนทีมได้อย่างดีเยี่ยมอีกด้วย

รวมวิธีพัฒนา EQ เพื่อความสำเร็จในหน้าที่การงาน

สำหรับใครที่อยากพัฒนา Emotional Quotient (EQ) ก็สามารถทำได้ตามข้อแนะนำ ดังนี้

• ใส่ใจอารมณ์ และความรู้สึกตัวเอง เริ่มต้นได้ง่ายๆ จากการสังเกต และรับรู้ถึงอารมณ์ของตัวเอง ฝึกให้มีสติอยู่กับตัวเสมอ และอย่ามองข้ามการทำสมาธิ เพราะสิ่งนี้จะช่วยให้เข้าใจอารมณ์ที่เกิดขึ้น และผลกระทบที่มีต่อพฤติกรรม และการตัดสินใจของตัวเองได้
• ฝึกเป็นผู้ฟังที่ดี ทำได้โดยการตั้งใจฟังผู้ที่กำลังพูดอยู่ เพราะความสนใจต่อผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี การฟังไม่เพียงแค่ฟังคำพูด แต่ยังต้องสังเกตภาษากาย และอารมณ์ของผู้พูด เพื่อเข้าใจความรู้สึก และมุมมองของพวกเขาได้อย่างถ่องแท้
• ฝึกการพูด และการสื่อสารให้เข้าใจ การสื่อสารที่มีความชัดเจน และได้ประสิทธิภาพ สามารถสื่อสิ่งที่ต้องการออกไปได้ครบถ้วน โดยให้ผู้ฟังรับสารได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้เราแสดงออกถึงความคิด และอารมณ์ได้อย่างถูกต้อง ทำได้โดยการฝึกการใช้คำพูดที่เหมาะสม และการแสดงออกทางอารมณ์ที่สอดคล้องกับเนื้อหา
• เปิดใจให้ผู้อื่น สิ่งนี้จะช่วยสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้คนรอบตัว ควรทำความเข้าใจถึงความคิดที่หลากหลาย และฝึกยอมรับความเห็นต่าง จัดการอารมณ์ตัวเองเมื่อมีความคิดที่แตกต่างกันได้
• ใจเย็นในสถานการณ์ที่มีความกดดัน เป็นการควบคุมอารมณ์ในช่วงเวลาที่มีความเครียด หรือกดดัน เริ่มต้นได้ด้วยการฝึกหายใจเข้า-ออกลึกๆ และเทคนิคการผ่อนคลาย เพื่อช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผล และมีสติมากยิ่งขึ้น

Social Quotient (SQ) กับการทำงาน

Social Quotient (SQ) คือดัชนีความฉลาดทางสังคม โดยผู้ที่มี SQ สูงจะสามารถสร้าง และคงความสัมพันธ์อันดีกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานได้อย่างดี ช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นไปในทางที่ดี บุคคลที่มี SQ สูงมักมีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถแสดงออกถึงความคิด และความรู้สึกได้อย่างชัดเจน ทำให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมทั้งเป็นแรงบันดาลใจให้กับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ได้อีกด้วย

รวมวิธีพัฒนา SQ เพื่อความสำเร็จในหน้าที่การงาน

สำหรับใครที่อยากพัฒนา Social Quotient (SQ) ก็สามารถทำได้ตามข้อแนะนำ ดังนี้

• ฝึกการแก้ปัญหาด้วยตัวเอง ทำได้ด้วยการฝึกแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน จะทำให้สามารถเรียนรู้วิธีการจัดการกับสถานการณ์ต่างๆ และพัฒนาทักษะในการตัดสินใจ ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้
• ใส่ใจผู้คนรอบตัว ทำความเข้าใจอารมณ์ และความรู้สึกของผู้คนที่อยู่รอบตัว จะช่วยให้เข้ากับผู้คนเหล่านั้นได้ดีขึ้น ทำได้ด้วยการสังเกตพฤติกรรม และการตั้งใจฟังเมื่อพวกเขาพูด
• เคารพวัฒนธรรมที่แตกต่าง การเปิดใจ และเคารพความแตกต่างทางวัฒนธรรม ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับคนที่มีวัฒนธรรมที่แตกต่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• เห็นคุณค่าคนสำคัญในชีวิต การแสดงความขอบคุณ และเห็นคุณค่าคนสำคัญในชีวิต จะช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน และการใช้ชีวิต
• พัฒนา EQ ควบคู่กันไป EQ และ SQ มีความสัมพันธ์กัน การพัฒนา EQ จะช่วยให้สามารถเข้าใจ จัดการกับอารมณ์ของตัวเอง และผู้อื่นได้ดีขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อ SQ และการสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพ

Adversity Quotient (AQ) กับการทำงาน

Adversity Quotient (AQ) คือดัชนีความฉลาดในการเผชิญอุปสรรค ช่วยให้มีความยืดหยุ่นในการทำงาน สามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อม และการเปลี่ยนแปลงได้เป็นอย่างดี โดยผู้ที่มี AQ สูงจะยืนหยัดหลังจากเจออุปสรรค และความล้มเหลวได้ไว ซึ่งช่วยรักษาขวัญกำลังใจในที่ทำงาน โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีความกดดันได้ อีกทั้งยังมีภาวะผู้นำ ที่สามารถคาดการณ์ และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจได้อีกด้วย

รวมวิธีพัฒนา AQ เพื่อความสำเร็จในหน้าที่การงาน

สำหรับใครที่อยากพัฒนา Adversity Quotient (AQ) ก็สามารถทำได้ตามข้อแนะนำ ดังนี้

• วิเคราะห์สถานการณ์ให้เป็น ช่วยให้เข้าใจปัญหา และความท้าทายที่เกิดขึ้นได้ดี ควรใช้เทคนิคการตั้งคำถาม เพื่อให้เข้าใจบริบท และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ก่อนที่จะตัดสินใจลงมือทำ
• ควบคุมสถานการณ์ให้อยู่หมัด ช่วยให้จัดการความเครียด และรับความกดดันได้ดี ควรพัฒนาทักษะในการตัดสินใจที่รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม
• วางแผน ช่วยให้เตรียมตัวสำหรับสถานการณ์ หรือความเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้ ควรกำหนดเป้าหมาย และขั้นตอนที่ชัดเจนในการดำเนินการ เพื่อให้สามารถปรับตัวได้ง่ายเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง
• ลงมือแก้ไข ควรมีความกล้าในการลงมือทำสิ่งต่างๆ หรือลงมือแก้ไขปัญหาที่พบ จากนั้นให้เรียนรู้ และนำเอาสิ่งที่ได้ทำ หรือสิ่งที่ได้เจอ มาสั่งสมเป็นประสบการณ์ต่อไป

สรุป

4Q คือความฉลาดทั้ง 4 ประเภท ที่ได้ผ่านการยอมรับจากทางจิตวิทยา ได้แก่ IQ, EQ, SQ และ AQ ซึ่งความฉลาดทั้ง 4 ด้านนี้มีประโยชน์อย่างมากในการทำงาน เพราะหากมี 4Q ที่สูง ก็จะยิ่งช่วยให้การทำงานราบรื่น เข้ากับเพื่อนร่วมงานได้อย่างดี พร้อมกับการแก้ไขปัญหา รับมือกับสถานการณ์ และความกดดันจากงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย สำหรับใครที่อยากเพิ่ม 4Q ให้สูงขึ้น ก็สามารถทำตามที่บทความนี้ได้แนะนำไปได้เลย 

สำหรับใครที่กำลังมองใหม่ๆ ที่ท้าทาย ตอบโจทย์ความสามารถ เข้ากับ 4Q ของตัวเอง เข้ามาหางานที่ เว็บไซต์หางานที่มีประสิทธิภาพ มีงานที่หลากหลาย ตอบโจทย์กับทุกความต้องการ อีกทั้งยังใช้งานง่าย ฝากประวัติ หรือสมัครงานผ่านเว็บไซต์ได้ทันทีหางานJobsdb