หนึ่งในสิ่งที่ใครหลาย ๆ คนเวลาสมัครงานมักจะมองข้ามใน Resume เวลาที่เราสมัครงาน มักจะไม่พ้นเรื่องของข้อมูลต่าง ๆ ที่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำงาน ผลงานต่าง ๆ รวมไปถึงอีกหนึ่งสิ่งที่ขาดไม่ได้เลยคือเรื่อง Reference หรือบุคคลอ้างอิงที่จะทำให้เรซูเม่ของเรามีความน่าสนใจมากขึ้น
ซึ่งการมี Reference ที่ดีจะเป็นใบเบิกทางสำหรับงานใหม่กับคุณ โดยยิ่งมี Reference ที่เยอะ แสดงความเราเป็นคนที่มีความสามารถจริง ๆ โดยบุคคลที่เราสามารถขอได้ควรเป็นบุคคลในตำแหน่งต่อไปนี้
เจ้านายหรือหัวหน้างานของเรา ถือว่าเป็นหนึ่งในบุคคลลำดับแรก ๆ ที่เราควรจะไปขอ Reference เพราะว่าเป็นบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตัวเรามากที่สุด โดยการที่ผลงานที่ดี มีความสัมพันธ์ที่ดี สิ่งเหล่านี้จะทำให้เราสามารถขอ Reference ได้
ซึ่งแผนกบุคคลหรือว่า HR หากมีการสอบถามข้ามบริษัท ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับตัว หัวหน้าของเราจะเป็นคนแรก ๆ ที่จะถูกถามถึงหรือตรวจสอบ ทำให้สิ่งนี้กลายเป็นใบผ่านทางในการได้งานใหม่ที่ง่ายมากขึ้น
ยิ่งหัวหน้าของเราอยู่ในระดับที่สูงเท่าไหร่ ยิ่งทำให้ Resume ของเรามีความน่าเชื่อถือสูงมากขึ้นเท่านั้น แต่ในขณะเดียวกันคุณก็ต้องมีความสามารถในการโน้มน้าวพวกเขาให้ Reference คุณให้ได้
นอกจากหัวหน้างานของเราแล้ว หนึ่งใน Reference ที่ดีคือเพื่อนร่วมงานของเราเอง ซึ่งการที่มีเพื่อนร่วมงานเป็นคนอ้างอิงนั้น จะทำให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคล มองว่าเราเป็นคนที่สามารถเข้าร่วมกับคนอื่นได้ดี แม้ว่าอาจจะไม่ได้มีน้ำหนักมากเท่ากับหัวหน้างาน แต่ก็เป็นคนอ้างอิงได้เช่นกัน
โดยเพื่อนร่วมงานที่ควรนำมอ้างอิงนั้นควรเป็นเพื่อนร่วมงานในแผนกเดียวกันหรือแผนกที่เกี่ยวข้อง จะทำให้ข้อความอ้างอิงใน Resume มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
ในงานบางประเภทนั้น เราอาจที่จะมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าหรือคู่ค้า ซึ่งเราสามารถนำเอาส่วนนี้มาเป็น Reference ได้ว่า เราเป็นคนที่มีความสัมพันธ์อันดีไม่ใช่เพียงแต่ในบริษัทเท่านั้น แต่ก็นอกบริษัทก็มีความสัมพันธ์ที่ดีเช่นกัน
สำหรับนักศึกษาจบใหม่ที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์ในการทำงานมาก่อน เราสามารถที่จะขอ Reference จากอาจารย์ที่ปรึกษาของเราได้ ซึ่งสามารถใช้ได้ทั้งการสมัครงาน รวมไปถึงการเรียนต่อในระดับที่สูงขึ้นอีกด้วย ถ้าหากว่า Resume ของเรายังไม่มีใครอ้างอิง ก็ขอจากอาจารย์ได้เลย
ในส่วนบุคคลที่ไม่ควรนำมาใส่ใน Reference ได้แก่เพื่อนสนิท รวมไปถึงญาติพี่น้อง ที่จะทำให้ฝ่ายสรรหาบุคคลมองว่า คุณไม่มีความน่าเชื่อถือ เพราะว่าเป็นบุคคลที่ใกล้ตัวเกินไป สามารถเขียนอ้างอิงให้เราดีแค่ไหนก็ได้
Reference ที่ดีในการอ้างอิงนั้น ควรจะมีการบอกรายละเอียดที่ชัดเจน ว่าเราเป็นคนยังไง มีผลงานอะไรบ้าง มีความโดดเด่นอย่างไร นอกจากนี้รายละเอียดของผู้ให้คำอ้างอิงก็ต้องมีครบเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ ตำแหน่ง บริษัทที่ทำงานและเบอร์โทร ที่จะทำให้แผนกบุคคลสามารถโทรไปยืนยันได้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องจริง โดยควรจะใส่มาประมาณ 2-3 คนกำลังเป็นจำนวนที่เหมาะสม
นอกจากนี้หากเราแปลง Reference เป็นภาษาอังกฤษ ก็จะดีมาก ๆ เพราะไม่ใช่เพียงแค่ HR ในประเทศไทยเท่านั้นที่สามารถอ่าน Resume ของเราได้ แต่ HR จากบริษัทต่างประเทศก็สามารถอ่านได้เช่นกัน
การที่จะได้ Reference ที่ดีนั้นอยู่ที่ตัวเราเอง ระหว่างที่เราทำงานอยู่เราควรที่จะมีการสานสัมพันธ์กับที่ทำงานไม่ว่าจะเป็นเจ้านายหรือผู้ที่ร่วมงานด้วย นอกจากนี้ยังควรที่จะรักษาความสัมพันธ์กับเจ้านายหรือหัวหน้าของที่ทำงานที่เราเคยทำมาด้วย อีกทั้งยังไม่นับถึงการพัฒนาตัวเราเองตลอดเวลา เพื่อให้ขยาย Connection ของเราให้กว้างยิ่งขึ้น
หากใครที่ไม่มีใครที่สามารถนำมาอ้างอิงได้เลย ก็ไม่ต้องกังวลกับเรื่องนี้ เนื่องจาก HR จะดูประวัติการทำงานและความสามารถเป็นหลักว่ามีคุณสมบัติตรงกับตำแหน่งที่สมัครหรือไม่ เพียงแต่ว่าการมีคนอ้างอิงนั้นจะทำให้สิ่งที่เราทำมามีความน่าเชื่อถือมากกว่า
ดังนั้นถ้าเป็นไปได้เราควรที่จะมองหาคนมา Reference เสมอหากเป็นไปได้ เพราะว่าจะช่วยเราหลาย ๆ อย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งการตรวจสอบความสามารถของเรา
จะเห็นได้ว่า Reference ค่อนข้างที่จะมีผลอย่างมากต่อ Resume ของเราโดยเฮพาะในเรื่องของความน่าเชื่อถือ ที่จะทำให้เราสามารถต่อยอดในการหางานได้ ซึ่งบุคคลที่มีความน่าเชื่อถือที่สุดคือหัวหน้างานของเราเอง ทำให้เราอาจจะต้องมีความสัมพันธ์ที่ดี รวมไปถึงผลงานที่ยอดเยี่ยม จะช่วยทำให้เราสามารถหาคนอ้างอิงได้ง่ายกว่าเดิม
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้ทั้ง iOS และ Android
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%84%e0%b8%a1%e0%b8%88%e0%b8%b6%e0%b8%87%e0%b8%ad%e0%b8%ad%e0%b8%81%e0%b8%88%e0%b8%b2%e0%b8%81%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%94%e0%b8%b4%e0%b8%a1/
https://th.jobsdb.com/th-th/articles/%e0%b8%ab%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b8%a1%e0%b9%88-%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%ab%e0%b8%a7%e0%b9%88%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99/