ข้อผิดพลาดที่ผู้สัมภาษณ์งานอาจไม่รู้ตัว
เคยหรือไม่ ที่สัมภาษณ์งานแล้วไม่ได้ผู้สมัครงานตรงตามความต้องการ หรือเมื่อตกลงใจรับผู้สมัคร
แล้ว เขากลับปฏิเสธเรา อาจเป็นเพราะมีข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์งาน ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่พบเสมอ
แต่ผู้สัมภาษณ์อาจไม่รู้ตัว
1. ปล่อยให้ผู้สมัครงานรอนานเกินไป
ในบางครั้ง HR อาจปล่อยให้ผู้สมัครงานนั่งรอนานจนเกินไป จนทำให้ผู้สมัครเกิดความไม่ประทับใจ ด้วยอาจหลงลืมไปว่า เวลาเป็นสิ่งมีค่าสำหรับทุกคน ดังนั้น ผู้สัมภาษณ์ควรวางแผนการนัดหมายสัมภาษณ์งานให้ดี เพื่อที่จะมาพบผู้สมัครตรงเวลา และไม่ควรให้ผู้สมัครรอเกิน 15 นาที
2. ไม่เตรียมการสัมภาษณ์งาน
HR ที่ไม่เตรียมการสัมภาษณ์ มักไม่ได้อ่านประวัติผู้สมัครงานมาก่อน และไม่รู้จะถามอะไรผู้สมัคร เพื่อให้ได้ข้อมูลมากพอที่จะใช้ในการพิจารณา HR จึงควรให้เวลากับการอ่านประวัติของผู้สมัครและจดสิ่งที่ต้องการถามเพื่อทราบ ข้อมูลเพิ่มเติมเอาไว้ล่วงหน้า
3. ไม่สังเกตผู้สมัครงาน
ในระหว่างการสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์ควรสังเกตผู้สมัครงาน ทั้งจากคำพูด ท่าทาง และวิธีคิดของเขา ตั้งใจฟังคำตอบของผู้สมัคร และถามคำถามต่อเนื่อง แม้ผู้สมัครจะตอบคำถามได้ไม่ดี ก็ไม่ควรมองข้ามปัจจัยอื่น ๆ ที่สื่อถึงบุคลิกและลักษณะนิสัยของเขาด้วย
4. ถามไม่ถูกทาง
การถามคำถามแบบปลายปิด โดยให้ผู้สมัครตอบเพียง “ใช่” หรือ “ไม่ใช่” ทำให้ผู้สัมภาษณ์ไม่ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากผู้สมัคร หากต้องการล้วงลึกข้อมูลเกี่ยวกับทักษะ ความสามารถ และความสนใจ ควรถามคำถามปลายเปิด เช่น ทำไม อย่างไร ยกตัวอย่าง หรือให้ผู้สมัครเล่าเหตุการณ์ให้ฟัง เป็นต้น
5. อคติส่วนตัว
HR ควรระวังในเรื่องอคติส่วนตัว ซึ่งจะมีผลต่อการประเมินความสามารถของผู้สมัคร และไม่ควรตัดสินคนจากบุคลิกลักษณะภายนอก หรือตัดสินคนเร็วเกินไปจากคำถามเพียงคำถามเดียว ซึ่งอาจทำให้คุณตัดสินใจผิดพลาดได้
ไม่มีประโยชน์ที่จะทำให้ผู้สมัครรู้สึกกดดันในการสัมภาษณ์งาน ดังนั้น ไม่จำเป็นต้องสร้างบรรยากาศการสัมภาษณ์ที่เครียดเกินไป ถ้าคุณไม่ได้ตั้งใจที่จะทดสอบผู้สมัคร แต่ควรเริ่มต้นการสัมภาษณ์ด้วยบรรยากาศที่เป็นมิตรเพื่อให้การสัมภาษณ์เป็นไปอย่างราบรื่น
ที่มา : http://hk.jobsDB.com
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
จับโกหกในการสัมภาษณ์งานสังเกตอย่างไร
