งานขายดีอย่างไร
งานขายมีหลากหลายประเภท และเป็นที่นิยมเนื่องจากเป็นงานที่ท้าทายความสามารถ และมีโอกาสในสายอาชีพมากมาย นอกจากนี้ยังเป็นหนทางที่ดีสำหรับความก้าวหน้าในองค์กร ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและผู้อำนวยการบริษัทจำนวนมากที่มาจากตำแหน่งงานขายเป็นที่รวมของข้อมูลผลิตภัณฑ์ และลูกค้าของบริษัท นอกจากนี้งานด้านการขายยังต้องการความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ การบริหารเวลา ทักษะการสื่อสาร ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญของผู้บริหารที่ดีจึงไม่น่าแปลกที่หลายบริษัทมักจะส่งเสริมพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จขึ้นสู่ตำแหน่งบริหาร ซึ่งพนักงานขายที่เก่งอาจจะสามารถเลื่อนตำแหน่งขึ้นสู่ระดับบริหารภายใน 3-5 ปี โดยคุณลักษณะของงานขายอาจสรุปได้เป็นข้อ ๆ ดังนี้
1. ความอิสระในงาน (Job freedom) งานขายมีลักษณะของความเป็นส่วนตัว พนักงานขายจะถูกสั่งการโดยตรงค่อนข้างน้อยกว่าตำแหน่งงานอื่น ทั้งนี้พนักงานขายแต่ละคนจะรับผิดชอบในงานของตนให้บรรลุตามเป้าหมายการขายโดยการบริหารงานของตนเอง
2. ความหลากหลายและความท้าทาย (Variety and Challenge) การที่สามารถบริหารเวลาของตนได้เป็นสิ่งที่พนักงานขายมืออาชีพชื่นชอบ เพราะพนักงานขายสามารถทุ่มเทเวลากำลังกาย และความสามารถให้กับงานได้ตามที่ต้องการซึ่งจะสามารถสร้างผลตอบแทนที่น่าพอใจได้
3. โอกาสก้าวหน้า (Opportunities for Advancement) หลาย ๆ บริษัทคาดหวังให้ผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงมีประสบการณ์ด้านการขาย เพราะเชื่อว่าจะช่วยให้ผู้บริหารเข้าใจธุรกิจได้เป็นอย่างดี เพราะประสบการณ์ด้านการขายจะช่วยให้ผู้บริหารได้มีความรู้เกี่ยวกับลูกค้า การค้า การแข่งขัน และบริษัทของตน ดังนั้นผู้บริหารระดับสูงในหลาย ๆ บริษัทมักจะมาจากตำแหน่งงานขายมากกว่าตำแหน่งงานอื่น
4. ค่าตอบแทนที่น่าสนใจและรางวัลที่ไม่เป็นตัวเงิน (Attractive Compensation and Non-financial Rewards) พนักงานขายมีโอกาสสร้างความร่ำรวย รวมถึงรางวัลที่ไม่เป็นตัวเงิน เช่น ความรู้สึกภาคภูมิใจในผลงาน ความพึงพอใจที่เกิดจากการที่สามารถแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า หรือนำเสนอสินค้าหรือบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ เป็นต้น
ที่มา : www.stou.ac.th
แนะนำงานขายที่น่าสนใจ
งานขายอื่นๆ