คุณมีวิธีจัดการกับความเครียดในการทำงานอย่างไร

          เมื่อคุณถูกถามในการสัมภาษณ์งานว่า “คุณมีวิธีจัดการกับความเครียดในการทำงานอย่างไร วิธีการตอบที่ดีที่สุดคือการยกตัวอย่างสถานการณ์ พร้อมทั้งวิธีจัดการปัญหาที่คุณเคยใช้ และประสบความสำเร็จมาแล้วในอดีต

          ทุกคนล้วนต้องเผชิญกับความเครียดในการทำงานทั้งนั้น เพียงแต่ในรูปแบบที่แตกต่างกัน ดังนั้น ผู้สัมภาษณ์จะไม่มี วันเชื่อคุณแน่ ๆ หากคุณตอบว่าคุณไม่เคยอยู่ในสถานการณ์ตึงเครียดมาก่อน

          ลองนึกย้อนไปงานที่ผ่านมาของคุณมีประเด็นใดที่เกี่ยวกับความเครียดที่คุณสามารถนำมาเล่าให้ผู้สัมภาษณ์ฟังได้บ้าง โดยคุณต้องแน่ใจว่าเรื่องดังกล่าวนั้นเป็นความสำเร็จที่คุณสามารถคลี่คลายให้ผ่านไปได้ด้วยดี

          หากการสัมภาษณ์งานนี้เป็นครั้งแรกของคุณ ให้คิดถึงความเครียดระหว่างที่คุณยังเรียนอยู่ หรือ สถานการณ์อื่น ๆ ในชีวิตของคุณและนำมาเล่าให้ผู้สัมภาษณ์ฟัง

          คุณอาจอธิบายถึงวิธีบริหารเวลา เทคนิคการแก้ไขปัญหา หรือทักษะการตัดสินใจ รวมทั้งกิจกรรมที่คุณใช้เพื่อ คลายเครียดจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เช่น การออกกำลังกาย การยืดเส้นยืดสาย การพักเบรกเป็นเวลาสั้น ๆ เป็นต้น นอกจากนั้น คุณควรบอกถึงผลดีจากการจัดการความเครียดของคุณว่าทำให้คุณสามารถทำงานภายใต้ความกดดัน ได้ดีขึ้นอย่างไร

ตัวอย่างในการตอบคำถาม

          คุณอาจตอบว่า “คุณเป็นคนไม่ค่อยเครียด หัวหน้างานมักชมว่าคุณเป็นคนหนักแน่นและยืดหยุ่น คุณสามารถปรับตัว ได้ดีในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปและจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี แต่เมื่อคุณรู้สึกเครียดขึ้นมา เนื่องจากสาเหตุ ที่เหนือการควบคุมของคุณ คุณจะปรึกษาหัวหน้างานของคุณเสมอ จากนั้นยกตัวอย่างสถานการณ์หนึ่ง เมื่อลูกค้าคนสำคัญ ของคุณต้องการให้คุณจบโปรเจ็กต์เร็วกว่ากำหนด ซึ่งในตอนแรกดูเหมือนว่าจะไม่มีทางเป็นไปได้ แต่แทนที่จะปล่อยให้ ตัวเองเครียด คุณลงมือทำและหาทางจัดสรรสลับงานชิ้นอื่น ๆ จนสามารถจบโปรเจ็กต์ได้ตามความต้องการของลูกค้า และลูกค้าพึงพอใจกับผลลัพธ์ที่ออกมา”

          เมื่อคุณพบกับคำถามสัมภาษณ์งานเช่นนี้ คุณทราบไว้เลยว่า หากคุณได้เข้าทำงานในบริษัทที่คุณกำลังสัมภาษณ์ งานอยู่นี้ คุณจะต้องได้เผชิญกับความเครียดในการทำงานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่อย่างนั้นผู้สัมภาษณ์จะไม่หยิบ ยกประเด็นนี้ขึ้นมาถามคุณอย่างแน่นอน เพราะฉะนั้น คุณควรคิดถึงประเด็นนี้ให้มากขึ้นอีก ในทางกลับกัน คุณอาจถามคำถามกลับไปถึงสถานการณ์ตึงเครียดที่คุณคาดว่าจะพบหากได้ทำงานที่นี่ เพื่อที่คุณจะประเมินว่า คุณจะสามารถรับมือกับความเครียดในที่ทำงานแห่งนี้ได้มากน้อยเพียงใดเช่นกัน

เรื่องอื่น  ๆ ที่น่าสนใจ

คำถามที่ควรถามผู้สัมภาษณ์งาน

วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์งานสำหรับนักศึกษาจบใหม่

คำถามสัมภาษณ์งานที่ต้องตอบอย่างมืออาชีพ