ในโลกนี้มีคนอยู่รวมกันหลากหลายประเภท หลายคาแรคเตอร์ องค์กรก็เช่นกัน ยิ่งใหญ่ยิ่งมีคนอาศัยอยู่รวมกันมากเท่าไหร่ ยิ่งมีคนมากมายหลายประเภทมาอาศัยอยู่รวมกันมากเท่านั้น และเมื่อมีคนหลากหลายประเภทมาอยู่รวมกันมากขึ้น ก็ยิ่งมีปัญหาตามมามากมาย ซึ่งส่วนใหญ่ปัญหาเกิดจากความไม่เข้าใจซึ่งกันและกัน ถ้าเป็นองค์กรข้ามชาติ แบบที่เรียกกันว่า บ.อินเตอร์นั้น ยิ่งแล้วใหญ่ เพราะนอกเหนือจากปัญหาธรรมดาโดยทั่วไปแล้ว ยังอาจมีปัญหาด้านภาษา และวัฒนธรรมอื่น ๆ อีก เรียกได้ว่ายุ่งขิงเป็นลิงตีกันเลยทีเดียว
เรื่องนางเอก นางร้ายประจำออฟฟิศ ก็เป็นอีกหนึ่งในหัวข้อเม้าท์สนุกลุกนั่งสบายของชาวออฟฟิศ แต่รู้หรือไม่ว่า การตัดสินนางเอก หรือนางร้ายจากคาแรคเตอร์เพียงอย่างเดียว ถือว่าเป็นเรื่องที่รีบด่วนสรุป และหลายต่อหลายครั้งมักไม่เป็นไปอย่างที่เหล่าแมงเม้าท์คิดเองเออเองแต่อย่างใด เพราะคนส่วนใหญ่มักสับสนระหว่างคาแรคเตอร์ เจตนา และ การแสดงออก จึงขออธิบายแบบคร่าว ๆ ดังนี้
1. คาแรคเตอร์ร้าย + เจตนาไม่ดี + การแสดงออกร้าย = นางร้าย (ร้ายจัด ๆ ร้ายจริง ๆ)
ถ้าเจอคนแบบนี้ ก็ถือว่าคุณโชคดีมากกกกกก ใช่ค่ะ โชคดีไม่ได้อ่านผิดแน่นอน เพราะคุณจะได้กลิ่นรัศมีของนางร้ายประเภทนี้ทันที ซึ่งจะทำให้คุณไม่สับสนในตัวเองเลยว่า เค้าร้าย หรือดี เจอปุ๊ป กระโดดหนีไปให้ไกล ๆ เลยนะคะ ไม่หนีก็เจ็บหนักแน่ ๆ
2. คาแรคเตอร์ร้าย + เจตนาดี + การแสดงออกร้าย = นางร้ายที่หวังดี (ไม่ร้าย)
แม้บางคนภายนอกจะดูร้าย แต่ถ้าคบไปเรื่อย ๆ อาจไม่เป็นอย่างที่คิด ต้องลองคุยด้วยบ่อย ๆ ถ้าดูแล้วนางแค่ปากร้าย แต่นางเจตนาดี ถือว่าโอเค ไม่เป็นพิษภัยต่อสังคม และมักเป็นคนตลก สร้างสีสันให้ออฟฟิศ ข้อแนะนำเวลาเจอคนประเภทนี้คือ อย่าเพิ่งรีบด่วนตัดสินแต่แรกเห็น อาจมองผิดก็เป็นได้
3. คาแรคเตอร์ร้าย + เจตนาไม่ดี + การแสดงออกดี = นางร้ายกาจ (ร้ายลึก)
คนแบบนี้ดูเผิน ๆ อาจดูไม่ออกว่าร้ายหรือไม่ เพราะถึงแม้คาแรคเตอร์ร้าย แต่อาจเป็นคนพูดจาอ่อนหวานกลบเกลื่อนได้ดี ให้มองที่เจตนาก่อนเป็นสำคัญ เพราะคนบางคนอ่านยากจริง ๆ กว่าเราจะแยกออกว่าแบบนี้มาดีหรือมาร้าย เรามักจะผ่านการถูกทำร้ายจากคนแบบนี้ไปก่อนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง จากนั้นเราจะตัดสินใจได้ทันที ว่านางผู้นี้แหละ “ร้ายลึก”
4. คาแรคเตอร์นางฟ้า + เจตนาดี + การแสดงออกดี = นางฟ้า (งามจากภายใน)
โอ้ นี่คือนางฟ้า นางสวรรค์หรือไร อะไรก็ดีไปหมด ไม่ว่าจะเป็นหน้าตา กิริยา วาจา หรือเจตนา ในปัจจุบันอาจโดนมองว่าเป็นคนโลกสวย ถ้าใครเจอละก็ ไปคบหาเธอผู้นี้แต่โดยไว รับรองคุณจะสบายอกสบายใจว่าได้มีเพื่อนร่วมงานดี ๆ แต่ขอบอกก่อนว่านางฟ้าแบบนี้หาได้ยากมาก และคุณอาจต้องออกตัวแรงปกป้องเธอเป็นบ้างเวลาด้วย เพราะเธออาจแสนดีจนโดนคนอื่นในออฟฟิศทำร้ายได้
5. คาแรคเตอร์นางฟ้า + เจตนาดี + การแสดงออกไม่ดี = นางฟ้าบ้าบิ่น (ออกแนวสาวห้าว)
หน้าสวย เจตนาดีก็ดี แต่อาจพูดจาออกแนวห้าว ๆ ก็ถือว่าน่าคบหา น่าจะรับบทปลอบใจได้ดีเวลาเรามีปัญหา และสร้างสีสันในออฟฟิศได้ไม่น้อย มักจะเป็นที่รักของคนในออฟฟิศ และมักจะป็อปในสายตาหนุ่ม ๆ อีกด้วย
6. คาแรคเตอร์นางฟ้า + เจตนาไม่ดี + การแสดงออกดี = นางฟ้าตบตา (หลอกคนได้เยอะ)
มนุษย์ประเภทนี้ น่ากลัวมากไม่ต่างอะไรกับคนที่ร้ายกาจทั้งเจตนาและการกระทำตามที่ได้กล่าวไปข้างต้น และที่น่ากลัวไปกว่าคือ คนทั่วไปจะโดนนางหลอกจนมองไม่ออกเลยว่านางน่ะเป็นเจ้าแม่แอ็บแบ๊ว คนแบบนี้ควรหนีให้ไกลที่สุด และจะโชคดีมากถ้าเรามองออกตั้งแต่แรก เพราะอาจโดนหลอก และโดนนางแทงข้างหลังอยู่เป็นนาน โดยส่วนตัวคิดว่าคาแรคเตอร์นี้ น่ากลัวที่สุด!!
จะเห็นได้ว่า ขนาดพยายามจัดกลุ่มคนเป็นประเภทต่าง ๆ ตามข้างต้นแล้ว ก็ยังไม่สามารถครอบคลุมคนทุกประเภทที่เราอาจจะเจอในองค์กรไว้ได้ทั้งหมด เพราะแต่ละคนมีนิสัย หรือการแสดงออกที่มีความหลากหลายมาก และเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยากเช่นกันที่จะโน้มน้าวให้ใครเปลี่ยนแปลงความเป็นตัวเอง ดังนั้นการเรียนรู้การอ่านอุปนิสัยคน จึงเป็นสิ่งที่ควรศึกษาและนำไปใช้ในชีวิตการทำงานให้มากที่สุด เพื่อเป็นการป้องกันตัวเองอีกทางหนึ่งอีกด้วย
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ