การเป็น ผู้จัดการ บริษัทนั้นมีภาระหน้าที่ในการดูแลคุณภาพชีวิตของ พนักงาน ทุกคนภายในบริษัท หากเกิดข้อบกพร่อง หรือปัญหาภายในบริษัท ผู้จัดการจะต้องรีบดำเนินการซ่อมแซมและแก้ไขอย่างทันท่วงที และแม้ว่าจะเกิดปัญหามากมายหลายอย่างขึ้นในเวลาเดียวกัน ผู้จัดการก็จะต้องเป็นคนที่มีสติที่สุด เพราะต้องเป็นคนที่คิดตัดสินใจว่าจะแก้ปัญหาใดก่อน-หลัง รวมถึงแก้อย่างไรด้วย
มาดูกันว่าการจะเป็นผู้จัดการบริษัทนั้น ทักษะที่จำเป็นต้องมีได้แก่ มีทักษะดีเยี่ยมในการใช้คอมพิวเตอร์ มีการวางตัวในการพูดโทรศัพท์ที่ดี มีทักษะในการพูด การเขียน มีความเป็นผู้นำ มีทักษะในการ บริหารองค์กร มีจริยธรรมในการทำงาน เข้างานตรงเวลา และทำงานจนกว่าจะเสร็จ ทำงานเป็นทีมได้ดี
บทบาทของผู้จัดการบริษัท
- การบริหารจัดการ ข้อมูลหรืองานต่าง ๆ กระจายไปยังส่วนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อไป อีกทั้งยังต้องประสานให้พนักงานในทุก ๆ ส่วนสามารถทำงานไปตามแนวทางที่กำหนดไว้ร่วมกัน เพื่อให้สำเร็จลุล่วงตามประสงค์ของบริษัท และนั่นเองที่สะท้อนถึงความเจริญก้าวหน้าของบริษัทและพนักงานทุกคน
- งาน ของผู้จัดการบริษัทเรียกได้ว่าครอบจักรวาลเลยทีเดียว นอกจากจะเป็นผู้ตัดสินใจในเรื่องการจัดซื้ออุปกรณ์ ข้าวของเครื่องใช้ต่าง ๆ ภายในบริษัทแล้ว ยังต้องประสานกับแผนกต่าง ๆ ดูแลในเรื่องของการบริหารค่าจ้างร่วมกับ HR ควบคุมการเบิก-จ่ายเงินสดย่อย ร่วมกับฝ่ายบัญชีและการเงิน รวมถึงการดูแลพนักงาน สัมภาษณ์ผู้สมัครงาน เป็นต้น ซึ่งแต่ละเรื่องล้วนแล้วแต่ต้องอาศัยการตัดสินใจด้วยความรอบคอบทั้งสิ้น
- การจัดซื้ออุปกรณ์ทันสมัยไฮเทคมากมายมาใช้ภายในบริษัทนั้นไม่สามารถตอบโจทย์ทุกอย่างได้ในการดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ดีทรัพยากรบุคคลยังคงเป็นหัวใจสำคัญของบริษัท ผู้จัดการบริษัทมีอีกภาระหน้าที่สำคัญ นั่นคือการจูงใจและประสานให้ทุกคนในบริษัททำงานร่วมกันอย่างราบรื่น และช่วยกันสร้างผลิตผลที่ดีที่สุดให้กับบริษัท เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายร่วมกัน
- เคล็ดลับของการเป็นผู้จัดการที่ดีอยู่ที่ การได้รับการยอมรับนับถือจากผู้คน ซึ่งหมายความว่า ไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร พวกเขาจะยินดีที่จะนับคุณเข้าร่วมด้วยเสมอ และคุณคือบุคคลที่จะขาดไปเสียไม่ได้ในกิจกรรมต่าง ๆ ของพวกเขา การเป็นผู้บริหารไม่จำเป็นต้องอยู่แต่บนหิ้ง แต่ควรลงมาสัมผัสการทำงาน และเอาใจใส่ในเรื่องราวชีวิตของพนักงานด้วย รวมถึงการเป็นผู้ที่ยืนหยัดอยู่ข้างความถูกต้อง ไม่ว่าลูกน้อง หรือแม้แต่หัวหน้าของคุณจะไม่เห็นด้วยกับความคิดของคุณก็ตาม
ภาระหน้าที่ของคุณทำให้คุณต้องทำงานภายใต้ความกดดันสารพัด ความรับผิดชอบอันใหญ่หลวงทำให้คุณตั้งระดับมาตรฐานความพอใจไว้สูงกว่าคนอื่น ๆ คุณอาจกลายเป็นคนที่ไม่ค่อยจะพอใจอะไรง่าย ๆ แต่หากลูกน้องหรือพนักงานคนใดก็ตามที่ทำงานได้เป็นอย่างดีและคุณรู้สึกพึงพอใจ จงรีบชมเชยคนคนนั้นทันที ว่าคุณชอบในสิ่งที่เขาทำ เพื่อเป็นการสร้างพลังใจให้เขาอย่างต่อเนื่อง เชื่อได้ว่าเขาจะหัวใจพองโตทีเดียวเชียวล่ะ แม้ว่ามาตรฐานจะสูง แต่ถ้าคุณไม่ละเลยในความรู้สึกของลูกน้อง คุณก็จะเป็นผู้จัดการที่เป็นที่รักของพนักงานทุก ๆ คน
เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
4 ทักษะการทำงานที่ผู้ประกอบการต้องการ
การพัฒนาศักยภาพผู้บริหาร