3 วิธีที่หัวหน้าที่ดีใช้ในการดูแลพนักงาน

          เมื่อคุณก้าวขึ้นมาเป็นหัวหน้างาน คุณควรปฏิบัติตัวอย่างไร และปฏิบัติต่อลูกน้องอย่างไร ให้เป็นหัวหน้าที่ลูกน้องยอมรับ วันนี้เรามีคำแนะนำ 3 ข้อง่าย ๆ มาฝาก หัวหน้าทุกคนค่ะ

1. ให้ความสำคัญกับพนักงานก่อน

          พนักงานลาออกเพราะหัวหน้างาน ไม่ใช่เพราะบริษัท” บ่อยครั้งที่พวกเขาถูกหัวหน้าขโมยเครดิตผลงาน และทำให้พวกเขาดูแย่ในขณะที่ตัวหัวหน้าเองกลับฉกฉวยความดีความชอบนั้นไป ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่พนักงานคนไหนก็รับไม่ได้

          แต่หัวหน้าที่ดีจะต้องช่วยสนับสนุนพนักงานให้ประสบความสำเร็จ หากคุณทำได้ คุณก็จะได้รับความเชื่อถือและไว้วางใจ ซึ่งจะเป็นพลังผลักดันให้คุณประสบความสำเร็จได้เช่นกัน

          ถามตัวเองว่า คุณกำลังนำพาพนักงานไปสู่จุดที่ดีที่สุดที่เขาสามารถเป็นได้ หรือกำลังทำให้ตนเองดูดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กันแน่

2. เชื่อว่าพนักงานมีความตั้งใจที่ดี

          ไม่มีใครหรอกที่เริ่มงานใหม่ด้วยเป้าหมายว่าจะไม่ตั้งใจทำงาน ดังนั้น หัวหน้าควรเชื่อไว้ก่อนว่า พนักงานทุกคนมีความตั้งใจที่จะทำงานให้ดี ซึ่งหัวหน้างานควรค้นหาแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังการกระทำและผลงานของพวกเขาให้พบ

          ถามตัวเองว่า เวลาติดตามความคืบหน้าในงานของลูกน้อง คุณถามเขาว่าทำไมงานของเขาถึงยังไม่เสร็จ หรือถามเขาว่างานเสร็จไปถึงไหนแล้ว

3. บอกให้พนักงานรู้เมื่อเขาทำงานดี

          พนักงานต้องการทำงานให้ดี แต่พวกเขาก็ต้องการรู้ว่าเมื่อทำงานให้ดีแล้ว หัวหน้ามองเห็นความดีที่เขาทำหรือไม่ และพวกเขายังควรรักษาความดีนั้นไว้อยู่หรือเปล่า หากคุณอยากให้ใครทำสิ่งใด ๆ ต่อไป ควรบอกให้เขารู้ว่าคุณเห็นสิ่งที่เขาทำและขอบคุณสำหรับการกระทำนั้น

          ถามตัวเองว่า ในแต่ละวันคุณได้หยุด สังเกต และรับรู้ไหมว่าพนักงานของคุณทุ่มเทความพยายามให้กับงานของเขา และได้บรรลุเป้าหมายอะไรแล้วบ้าง คุณได้ทำให้เขารับรู้หรือไม่ว่าเขาควรภูมิใจในงานของเขามากเพียงใด

          เพียงคุณใช้ใจในการปกครองลูกน้อง คุณก็จะได้ใจจากพวกเขาเช่นกัน เมื่อหัวหน้าและลูกน้องร่วมแรงร่วมใจกัน ย่อมนำทีมของคุณไปสู่ความสำเร็จได้อย่างแน่นอน

เรื่องอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

บริษัทระดับโลก มีนโยบายการเก็บรักษาพนักงานกันอย่างไร

เรื่องแปลกที่ไม่ควรเกิดขึ้นในการบริหารทรัพยากรบุคคล