การสัมภาษณ์งานทางโทรศัพท์เป็นหนึ่งในหลายขั้นตอนของการหางาน เป็นการคัดกรองว่าผู้หางานคนใดจะได้ เข้าสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวต่อไป หลายคนอาจจะมีประสบการณ์การสัมภาษณ์งานทางโทรศัพท์มาบ้างแล้ว แต่จะสัมภาษณ์งาน ทางโทรศัพท์อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ และเพิ่มโอกาสการได้งานทำมากขึ้น เรามีเคล็ดลับที่ผู้หางานทุกคนสามารถ นำไปฝึกฝนได้ ดังนี้ค่ะ
1. เตรียมข้อมูลให้พร้อม
ก่อนการสัมภาษณ์งานทาง โทรศัพท์จะเริ่มขึ้น คุณควรเตรียมข้อมูลและอุปกรณ์ที่จำเป็นให้พร้อม ได้แก่เรซูเม่ ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท คำถามที่คุณต้องการจะถาม และปากกาหรือดินสอสำหรับจดบันทึกวางไว้ใกล้ ๆ มือ เพื่อที่คุณจะพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์งานทุกเมื่อ
2. ฝึกซ้อมเพื่อความมั่นใจ
เตรียมบทสนทนาที่จะพูดกับ ผู้สัมภาษณ์ให้พร้อม โดยคิดทบทวนถึงเรื่องงาน และคุณสมบัติที่ผู้หางานต้องมี แล้วพิจารณาดูว่าคุณเหมาะสมกับงานประเภทนั้นเพียงใด ฝึกตอบคำถามที่คุณอาจจะถูกถามให้เกิดความเคยชิน ไม่เคอะเขิน หรือประหม่าจนตอบผิดตอบถูกทำให้เสียโอกาสในการได้งาน อีกทั้ง ลองค้นหาจุดอ่อน จุดแข็งที่มีอยู่ในตัวเอง และฝึกซ้อมตอบคำถามสัมภาษณ์งานกับเพื่อนของคุณจนรู้สึกมั่นใจ
3. พูดเสียงดังฟังชัดเจน
ในการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ การพูดอย่างชัดถ้อยชัดคำเป็นสิ่งที่สำคัญ และเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการโต้ตอบกับผู้สัมภาษณ์ เนื่องจากคู่สนทนาไม่สามารถเห็นหน้ากันได้ จึงต้องพูดคุยให้เกิดความชัดเจนมากที่สุด การที่ฟังไม่ชัดเจนจนต้องถามหรือตอบซ้ำบ่อย ๆ อาจทำให้เกิดความรำคาญ ซึ่งจะส่งผลเสียต่อการสัมภาษณ์งานของคุณได้
ในการพูดคุยกับผู้ สัมภาษณ์ ควรคิดพิจารณาถึงสิ่งที่คุณจะพูดออกไปให้ดีและรอบคอบ เพราะคำพูดเมื่อพูดออกไปแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ ไม่ควรขัดจังหวะผู้สัมภาษณ์ด้วยการถามคำถามที่คุณอยากรู้โดยทันที หากผู้สัมภาษณ์ยังไม่เปิดโอกาสให้คุณถาม และในการสัมภาษณ์งานทางโทรศัพท์นั้น หากผู้สัมภาษณ์โทรมาในช่วงเวลาที่คุณ ไม่สะดวกคุย เช่น อยู่ในที่ทำงาน หรืออยู่ในบริเวณที่มีเสียงดังมาก ๆ สามารถขอเลื่อนการสัมภาษณ์ไปเป็นช่วงเวลาอื่นได้