ผู้จัดการ

หน้าที่หลักของการเป็นผู้จัดการ คือ การดูแลขั้นตอนการทำงานของแผนกที่ดูแลอยู่ให้เป็นไปอย่างราบรื่น ตำแหน่งผู้จัดการ จำเป็นต้องมีความรู้เบื้องลึกเกี่ยวกับธุรกิจที่องค์กรทำอยู่ และมีความรับผิดชอบของแผนกที่ตนเองดูแลอย่างละเอียด เพื่อจะได้สามารถนำมาวางแผน จัดการ ควบคุมงาน ให้เป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนด โดยจะต้องวางแผนตั้งแต่การควบคุมงบประมาณ การขาย การลดต้นทุน การทำกำไร การทำการตลาดและขั้นตอนการผลิต ไปจนถึงการดูแลบุคลากรในแผนกให้ทำงานตามกฎระเบียบ และคอยสนับสนุนวัฒนธรรมองค์กรให้กับบุคคลในทีม นอกจากความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับการทำงานในแผนกแล้ว ยังต้องมีทักษะในการจัดการ และต้องสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ ควรมีความสามารถในการบริหารเวลา และการสื่อสารที่ดี เพราะจำเป็นจะต้องติดต่อประสานงานกับหลายแผนก ที่สำคัญ ต้องมีทักษะในการตัดสินใจ และบริหารผู้คนได้ดีอีกด้วย