เลขานุการ

หน้าที่หลักของเลขานุการ คือ การจัดการเรื่องนัดหมาย การประชุม จดบันทึกการประชุม การตอบรับอีเมล์หรือโทรศัพท์ การติดต่อประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงการจัดเก็บเอกสารสำคัญให้กับผู้บังคับบัญชา และยังต้องทำงานธุรการบางประเภท เช่น การเก็บบิลเงินสด การจองตั๋วเครื่องบิน หรือโรงแรมในการเดินทางไปทำงาน เป็นต้น การเป็นเลขานุการ ควรมีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่องค์กรทำอยู่ในเบื้องต้น เพื่อให้สามารถติดต่ประสานงานได้สะดวก นอกจากนี้ ยังควรมีทักษะในการจัดการ การติดต่อประสานงาน ความสามารถในการทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน รวมไปถึงต้องมีความใจเย็น มีทักษะในการฟัง จับใจความ และมีความรอบรู้และคล่องแคล่วอีกด้วย