เจ้าหน้าที่ธนาคาร
ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ธนาคารคืออะไร?
เจ้าหน้าที่ธนาคารนั้น หากเป็นระดับพนักงาน มักจะมีหน้าที่หลักในการให้บริการ การทำธุรกรรมทางการเงินต่าง ๆ รวมถึงให้ความรู้เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคาร ไม่ว่าจะเป็นความรู้เกี่ยวกับการทำบัตรเครดิต บัตรเดบิต การฝากถอน หรือดอกเบี้ยต่าง ๆ และอาจต้องมีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับประกันในบางแห่ง
หน้าที่และความรับผิดชอบของ
- ให้การบริการการทำธุรกรรมด้านการเงิน เช่น การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การเปิดบัตรเครดิต เป็นต้น
- ให้คำแนะนำด้านการวางแผนการเงิน รวมไปถึงให้ความรู้เกี่ยวกับการลงทุน ทั้งการทำประกันภัย ประกันชีวิต หรือการเปิดบัญชีเงินฝากอื่น ๆ
- รับผิดชอบจัดทำรายการประจำวันของธุรกรรมทางการเงินของธนาคาร
- ควบคุมและติดตามบัญชีลูกหนี้
- วางแผนและวิเคราะห์ทางการเงินและการบริหารเงินทุน
แต่หากเป็นระดับผู้จัดการ หรือเจ้าหน้าที่ระดับสูง จะมีหน้าที่ในการช่วยวิเคราะห์และช่วยวางแผนด้านการเงินให้กับลูกค้า จะเห็นได้ว่าเป็นอาชีพที่ต้องติดต่อกับลูกค้าค่อนข้างมาก ดังนั้น นอกจากความรู้ด้านการเงินแล้ว เจ้าหน้าที่ธนาคารยังต้องมีใจรักในการบริการอีกด้วย
อยากเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารต้องทำอย่างไร
การเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารต้องมีทักษะด้านคณิตศาสตร์ และต้องมีใจบริการอีกด้วย
- 1.
จบการศึกษาในระดับปริญญาตรีในสาขาการเงินและการธนาคาร การวางแผนเงินและการลงทุน สาขาเศรษฐศาสตร์ บริหารธุรกิจ วิทยาการจัดการ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- 2.
มีความรู้ความสามารถด้านคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
- 3.
มีความรู้ความสามารถในการใช้โปรแกรมการคำนวณขั้นพื้นฐานได้
- 4.
มีความรู้ด้านเศรษฐกิจ เศรษฐศาสตร์ การเงิน การลงทุน บัญชีรายรับ-รายจ่าย
- 5.
สามารถประยุกต์ข้อมูลได้หลากหลาย เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ